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Integração com marketplaces

Categoria: Black Friday

Saiba como evitar e reverter o carrinho abandonado em sua loja virtual

Atrair clientes para o seu e-commerce exige uma série de estratégias, já que é necessário apresentar os argumentos suficientes para que eles finalmente comprem os produtos. Para isso, é extremamente importante saber como evitar e reverter o carrinho abandonado. Em marketplaces, o carrinho abandonado afeta bastante a performance geral do negócio. Afinal, os produtos presentes no carrinho reservam o […]

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9 de agosto de 2018

O que é SAC 3.0 e como implementar esse modelo de atendimento

Você sabe o que é SAC 3.0? Com o passar do tempo, foi possível visualizar que o serviço de atendimento ao cliente evoluiu muito. Isso se deve às novas ferramentas que surgiram no mercado e aos consumidores ainda mais exigentes. Com serviços cada vez mais digitais, a interação direta entre o vendedor e o comprador está ficando cada […]

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8 de agosto de 2018

Conheça as novas regras do Simples Nacional e MEI

Donos de e-commerce que contam com poucos funcionários têm como regime tributário MEI ou optante pelo Simples Nacional. Contudo, desde 1º de janeiro de 2018, as regras de ambos mudaram de acordo com a Lei Complementar 155/2016 (e pelas Resoluções CGSN nºs 136 e 137). Portanto, caso se aplique ao seu negócio, é preciso que você conheça […]

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2 de agosto de 2018

As 4 melhores dicas para aumentar as vendas no Marketplace

Criar e gerenciar uma loja virtual não é um trabalho fácil, já que se encontram muitos desafios, como aprimorar estratégias para alavancar as vendas, conquistar mais clientes e mais uma série de detalhes que devem ser verificados. O ambiente digital vem se tornando cada vez mais competitivo, e a busca por possibilidades que auxiliem o […]

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26 de julho de 2018

Entenda a importância da cultura de atendimento no e-commerce!

Você sabia que o consumidor prefere bom atendimento à preço baixo? E olha que esse fato não é de hoje! Não à toa, temas como Customer Experience, Customer Success e Customer Centric vêm sendo tratados como prioridade e colocam à prova a cultura de atendimento das empresas. Para quem trabalha com e-commerce, o assunto é ainda mais relevante, já […]

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25 de julho de 2018

6 principais formas de pagamento para usar em seu e-commerce

Um dos fatores mais importantes para um e-commerce gerar mais vendas é o bom desempenho das formas de pagamento oferecidas. Afinal, os consumidores têm se tornado cada vez mais exigentes e encontrar uma forma de pagamento para a qual não está preparado é um erro, já que pode ser o bastante para que ele procure […]

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16 de junho de 2018

Atendimento ao cliente no e-commerce: saiba como funciona!

Fornecer um bom atendimento ao cliente é um dos principais pontos que os empreendedores precisam prestar atenção, já que é por meio de um bom relacionamento com os clientes que sua marca poderá ser conhecida e reconhecida no mercado. E quando se trata de uma loja virtual, principalmente, o atendimento deve ser de boa qualidade e […]

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12 de maio de 2018

Inbound marketing para e-commerce: você sabe o que é?

Um dos objetivos de quase todo negócio virtual é aumentar a quantidade de vendas. Isso pode ser feito por meio de ações como Inbound Marketing para e-commerce. Neste artigo trazemos a você o conceito desse tipo de marketing e como ele pode ser aplicado no seu planejamento estratégico. Vamos lá? O que é Inbound Marketing? […]

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21 de março de 2018

Reta final para a Black Friday!

A Black Friday vem aí e promete bater todas as metas em vendas, segundo a e-bit, 1,95 milhões de pessoas fizeram pelo menos uma compra na Black Friday no ano passado, e o comércio online movimentou 1,9 bilhão de reais, nas mais diversas categorias desde moda e acessórios, passando por smartphones, eletrodomésticos e claro, eletrônicos. […]

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15 de novembro de 2017

Black Friday: em suas marcas, preparar e vender!

Parece que ontem mesmo estávamos pulando sete ondas e desejando um feliz ano novo para todas as pessoas que víssemos na rua. Eis que, em um “piscar de olhos” já é setembro e falta pouco mais de dois meses para a Black Friday! Há um tempo, falamos que nunca é cedo demais para se preparar […]

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6 de setembro de 2017